美国著名质量管理专家哈林顿博士指出：“现在世界上正进行着一场第三次世界大战，这不是一场使用枪炮的流血战争，而是一场产品竞争的商业战，这场战争的主要武器就是产品质量。”质量是企业的生命线，是企业的发展基石，而质量产生于过程，因此加强各项工作过程的工作质量控制成为我们企业质量工作的重中之重。

公司文晓董事长在公司上半年经济工作会议上就各个岗位的工作质量提出了严格的要求：从收货把关--测量—清点数量—入库—装车—运输跟踪—卸送货物—中转—签收—回款—财务管理---客服--票据—返款—管理—安全管理等环节都提出了要严抓工作质量、工作细节确保质量的的要求。并指出在各个环节上出现任何质量问题，都会给公司带来经济损失，使公司在激烈的物流竞争商场上失去信誉、服务、市场、份额，影响公司的服务品牌及核心竞争力，影响公司的发展建设。文晓董事长指出：我们个个工作环节的工作质量是公司的生命线，我们必须高度重视，要以“如坐针毡、如履薄冰、如临深渊”的心态对待我们的工作，切实保证工作质量，不允许有丝毫的懈怠，无论什么时候都要以“首先要做对”来严格要求自己，按照公司领导的要求严细实恒地做好本职工作。