李建强是泽翰物流公司的一名普通员工，他在送货岗位上一干就是四年多。这四年多的时间，他也记不清送过多少货物，跑了多少路程。他凭着对本职工作的热爱，四年来他一直工作认真、态度诚恳，尤其是在提取货物时更是作风严谨、一丝不苟。

记得今年的元月份，有一客户在发往番禹的一票地板货物时，客户电话通知业务部货物的重量为3.04吨，并已将运费价格谈妥。就在李建强到客户处提货时，他凭借多年的送货经验判定货物的重量远远要高于客户自报的标准。于是，李建强便找到发货当事人耐心诚恳地进行交流，并建议双方可以一同到我公司仓库验证货物的实际重量；对方当然自知货物的重量，并没有跟同前来，便说：“我相信你们，就按你们称定的重量为准吧。”

后来，经过实际称测，货物的净重为4.6吨，比客户自报的重量多了1.56吨。随后，李建强又电话通知发货人货物的实际重量，并加收了运费。